Política de Privacidad

Última actualización: abril 2025

1. Introducción

En Care by Karen nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web.

2. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de tus datos personales es Care by Karen. Puedes contactarnos en info@carebykaren.be.

3. Qué datos recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos facilitados en formularios de contacto o reserva
• Información de navegación (cookies y herramientas de análisis web)

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar reservas de citas
• Responder consultas a través del formulario de contacto
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios (si has dado tu consentimiento)
• Mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web

5. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento, en la necesidad de cumplir un contrato (como una reserva), o para cumplir con obligaciones legales.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o según lo exigido por la ley.

7. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (como proveedores de reservas o herramientas de análisis web), y siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

8. Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceder a tus datos
• Solicitar su rectificación o eliminación
• Limitar u oponerte al tratamiento
• Portabilidad de tus datos

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@carebykaren.be.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos desde el momento de su publicación.

11. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta política o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en info@carebykaren.be.